NOS ÉQUIPES SONT À VOTRE ÉCOUTE

PAR TÉLÉPHONE

Au 1057 ouvert 7 jours sur 7 et
24 heures sur 24.

AIDE ET CONTACT

Sur notre site WEB grâce à la rubrique « AIDE & CONTACT »

MESSENGER

Grâce au Live Chat ou via le service Messenger Facebook

EMAIL

Pour toute demande non-urgente, contactez-nous via ce formulaire.
 

COMMENT RÉGULARISER UN IMPAYÉ ET/OU VOUS RÉABONNER ?

PAR TELEPHONE​

Immédiatement, par Carte Bancaire sur notre Serveur Vocal Interactif au 1057 disponible pour tout paiement par carte bancaire, avec réactivation immédiate en cas de coupure avec le paiement sécurisé par téléphone.

EN LIGNE

Immédiatement par Carte Bancaire, directement depuis votre ESPACE CLIENT. Si vous n’avez pas encore créé votre compte et que vous souhaitez être guidé dans la création de votre accès, suivez notre TUTO.
Pour une régularisation d’impayés uniquement -  non disponible pour un paiement sans impayé.

BORNE DE PAIEMENT

En utilisant l’une de nos bornes de paiement accessibles dans les boutiques CANAL+ store
Guadeloupe : Les bornes sont accessibles dans les boutiques suivantes : 
Boutique MILENIS
Boutique DESTRELLAND 
Boutique DESMARAIS  

NOS PARTENAIRES 

Nos partenaires sont tous ouverts et peuvent vous accueillir pour toutes questions liées à votre abonnement.

Voici les partenaires pour tous les actes y compris les paiements :
CIMTELCO (Grand-Bourg Marie-Galante)
CO-SERVICE PLUS SARL (Sainte-Anne)
CTA NEW CONCEPT (Le Moule)
PHONE PLUS (Petit-Canal)

Voici les partenaires pour tous les actes, sans paiement :
DATAMONETIK ANTILLES (Sainte-Rose)
MB ELECTRONIQUE (Bouillante)
PALM MICRO-SARL (Basse-Terre)

NOS BOUTIQUES 

Guadeloupe : Nos CANAL+STORE sont fermés.

Si vous devez régler une facture il convient d'utiliser les canaux habituels soit par téléphone au 1057 ou en vous connectant à votre Espace client.