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    Si vous ne le voyez pas, c’est très certainement que votre navigateur Internet nécessite une mise à jour.
    - Si vous utilisez Mozilla Firefox, cliquez ici : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
    - Si vous utilisez Google Chrome, cliquez ici : http://www.google.com/chrome
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Vous devrez ensuite renseigner l’adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit et recopier le code de contrôle. Un nouveau mot de passe vous sera renvoyé immédiatement.
 
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Dans l’écran proposé, tapez ensuite successivement chacune de vos adresses e-mail.
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Vous pouvez aussi le modifier par un mot de passe que vous pourrez retenir plus facilement : votre nouveau mot de passe devra être constitué de 6 à 8 caractères, et comporter des chiffres et des lettres.

Cliquez simplement sur « mot de passe oublié »
 
Vous devrez ensuite renseigner l’adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit et recopier le code de contrôle. Un nouveau mot de passe vous sera renvoyé immédiatement, nous vous conseillons de le conserver précieusement.
Vous pouvez aussi le modifier par un mot de passe que vous pourrez retenir plus facilement.
Votre nouveau mot de passe devra être constitué de 6 à 8 caractères, et comporter des chiffres et des lettres.

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Si vous souhaitez modifier votre adresse postale ou tout autre élément lié au contrat d’abonnement (vos coordonnées bancaires, téléphoniques, ou encore votre formule), rendez vous dans la rubrique MON ABONNEMENT TV.
En revanche, la modification de votre nom requiert un courrier postal de votre part, accompagné de justificatifs, car le nom est lié est une donnée constitutive du contrat d’abonnement.